保留中は結果が未確定の状態です
保留中の支払いは、加盟店が処理を完了するまでの利用承認を示す場合があります。購入が確定する前に利用可能残高へ影響することがあります。加盟店の注文状況とカード取引は、異なるタイミングで更新される場合があります。
完了は請求処理が確定した状態です
確定した記録を使って、支払いと領収書を照合してください。金額と通貨が比較の基準になります。後日の返金や問い合わせに備えて参照番号を保管してください。
取消と返金は異なる処理です
取消は以前の利用承認を解除する処理です。返金は、購入代金の請求後に資金を戻す処理です。どちらも支払い後の残高変動の理由になりますが、2回目の購入として扱うものではありません。
よくある質問
保留中の決済をもう一度行うべきですか？
まず加盟店側の注文状況を確認してください。繰り返すと別の支払いが発生する場合があります。