Choisissez la carte existante
Ouvrez Recharger une carte dans le panneau client et sélectionnez la carte pour recevoir des fonds. Vérifiez son solde actuel. Charger une carte existante est différent d’en acheter une nouvelle.
Consulter le total de la recharge
Entrez au moins le minimum indiqué sur la page. Vérifiez les frais de recharge de la carte et assurez-vous que le solde de votre portefeuille disponible couvre le total. Les fonds encore en attente dans un dépôt ne sont pas prêts à être chargés.
Confirmer le résultat
Soumettez la recharge une fois et suivez son statut. Actualisez le solde si nécessaire, puis consultez Mes cartes pour connaître le montant mis à jour. Si une demande reste incertaine, repérez sa référence avant d’en soumettre une autre.
Questions fréquentes
Puis-je charger une carte en utilisant le solde d’une autre carte ?
Utilisez les options de financement réellement affichées dans votre compte. Un solde sur une autre carte n’est pas la même chose que les fonds disponibles du portefeuille.