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Wählen Sie die Karte aus, die Sie aufladen möchten

Mit einer aufladbaren virtuellen Karte können Sie einer bestehenden Karte Guthaben hinzufügen, statt jedes Mal eine neue zu kaufen. Öffnen Sie im Kundenbereich die Kartenaufladung und wählen Sie die gewünschte Karte. Prüfen Sie Name, letzte vier Ziffern und aktuellen Saldo, besonders wenn mehrere Karten ähnliche Namen haben.

Wählen Sie die Zahlungsart für die Aufladung

Wenn Sie Ihre ZexoCard-Wallet verwenden, muss das verfügbare Guthaben den Aufladebetrag und die anfallenden Gebühren decken. Eine ausstehende Krypto-Einzahlung ist noch keine verfügbare Wallet-Gutschrift. Guthaben auf einer anderen Karte zählt ebenfalls nicht als Wallet-Guthaben.

Wenn die Zahlung aus Ihrer Krypto-Wallet im Konto verfügbar ist, prüfen Sie die unterstützten Direktzahlungsoptionen für diese Aufladung. Zahlen Sie den gesamten angezeigten Krypto-Betrag des Angebots. Ziehen Sie Ihr vorhandenes ZexoCard-Wallet-Guthaben nicht davon ab und senden Sie keinen abweichenden Betrag.

Prüfen Sie Mindestbetrag und Aufladegebühr

Für das Aufladen einer bestehenden Karte kann ein anderer Mindestbetrag gelten als für eine neue Karte. Verwenden Sie den aktuellen Mindestbetrag im Aufladeformular. Das auf die Karte geladene Guthaben und der berechnete Gesamtbetrag sind unterschiedlich: Der Gesamtbetrag enthält die anfallende Aufladegebühr.

Wenn Sie zuerst Kryptowährung in Ihre ZexoCard-Wallet einzahlen, können Netzwerk- und Umrechnungskosten den gutgeschriebenen Betrag beeinflussen. Prüfen Sie die endgültige Wallet-Gutschrift, bevor Sie die Karte aufladen. Bei direkter Krypto-Zahlung prüfen Sie vor der Freigabe die genauen Zahlungsanweisungen und die Netzwerkgebühr Ihrer sendenden Wallet.

Bestätigen Sie einmal und verfolgen Sie das Ergebnis

Senden Sie den Aufladeauftrag nur einmal und verfolgen Sie anschließend seinen Status im Konto. Ein angenommener Auftrag ist noch keine abgeschlossene Aufladung. Prüfen Sie das aktualisierte Guthaben der ausgewählten Karte, bevor Sie die neuen Mittel ausgeben.

Wenn ein Auftrag aussteht oder sein Ergebnis unklar ist, bewahren Sie die Referenz auf und prüfen Sie den Status vor einem erneuten Versuch. Eine zweite Zahlung beschleunigt die erste nicht. Beachten Sie die angegebene Gültigkeitsdauer der Krypto-Zahlungsanweisungen und verwenden Sie jede erzeugte Adresse nur für die dafür vorgesehene Zahlung.

Häufig gestellte Fragen

Kann ich eine virtuelle Karte mit Kryptowährung aufladen?

Ja. Zahlen Sie einen unterstützten Token in Ihre ZexoCard-Wallet ein und nutzen Sie die gutgeschriebenen Mittel oder wählen Sie eine verfügbare direkte Krypto-Aufladung. Folgen Sie den Anweisungen für die gewählte Zahlungsart.

Ändert eine Aufladung meinen Kartentyp?

Nein. Zusätzliches Guthaben ändert weder die unterstützten Händler noch die Kompatibilität der Karte mit mobilen Wallets.

Kann ich eine Karte mit dem Guthaben einer anderen Karte aufladen?

Verwenden Sie die in Ihrem Konto angebotenen Aufladeoptionen. Das Guthaben einer anderen Karte wird nicht automatisch mit dem Guthaben der Karte zusammengelegt, die Sie aufladen.

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