チャージするカードを選択
再チャージ可能なバーチャルカードなら、毎回新しいカードを買わずに、既存カードへ資金を追加できます。ユーザーパネルで「カードにチャージ」を開き、対象のカードを選択してください。特に似た名前のカードを複数お持ちの場合は、名前、番号の下4桁、現在の残高をご確認ください。
チャージの支払い方法を選択
ZexoCardウォレットを使う場合は、カードへのチャージ額と手数料をまかなう利用可能残高があることをご確認ください。処理中の暗号資産入金はまだ使用できず、別のカードにある資金もウォレット資金とは異なります。
アカウントで「暗号資産ウォレットから支払う」を利用できる場合は、そのチャージに対応する直接支払い方法を確認できます。表示された暗号資産の見積額の全額をお支払いください。直接支払いの見積額から既存のZexoCard残高を差し引いたり、別の金額を送ったりしないでください。
最低額とチャージ手数料を確認
既存カードへのチャージと新規カードの注文では、最低額が異なる場合があります。チャージフォームに表示される最新の最低額をご確認ください。カードに反映される金額と請求合計は別で、合計には適用されるチャージ手数料が含まれます。
最初にZexoCardウォレットへ暗号資産を入金する場合、ネットワーク手数料と換算費用が入金額に影響することがあります。カードにチャージする前に、ウォレットへの確定入金額をご確認ください。暗号資産で直接支払う場合は、承認前に正確な支払い案内と送金元ウォレットのネットワーク手数料を確認してください。
1回だけ確定し、結果を確認
チャージは1回だけ申請し、アカウントで状況を確認してください。リクエストの受付は、チャージの完了を意味しません。新たな資金を使う前に、選択したカードの更新後の残高をご確認ください。
リクエストが処理中または結果不明の場合は、参照番号を保管し、再試行前に状況をご確認ください。2回目の支払いを送っても、最初の処理が早くなることはありません。暗号資産の入金案内では表示された有効期限を守り、作成されたアドレスは対象の支払いに1回だけ使用してください。
よくある質問
暗号資産でバーチャルカードにチャージできますか？
はい。対応トークンをZexoCardウォレットに入金して反映された資金を使うか、利用可能な暗号資産による直接チャージを選んでください。選択した方法の案内に従ってください。
チャージするとカードの種類は変わりますか？
いいえ。残高を追加しても、対応する加盟店やモバイルウォレットへの対応は変わりません。
別のカードの残高を使ってチャージできますか？
アカウントに実際に表示されるチャージ方法をご利用ください。別のカードの資金が、チャージ先のカード残高に自動で合算されることはありません。