Häufig gestellte Fragen
Was sollte ich vor der Auswahl einer Karte prüfen?
Beginnen Sie mit dem Händler, den Sie bezahlen möchten. Vergleichen Sie vor der Bestellung die aktuellen Kartenbeschreibungen, die Länderberechtigung und die Finanzierungsvoraussetzungen. Eine für Werbezwecke gedachte Karte ist nicht automatisch für den persönlichen Einkauf geeignet.
Warum wähle ich ein Netzwerk, nachdem ich USDT oder USDC ausgewählt habe?
Ein Token kann auf mehr als einer Blockchain verfügbar sein. Das Netzwerk in Ihrem sendenden Wallet muss mit dem Netzwerk in Ihren Einzahlungsanweisungen übereinstimmen. Fügen Sie alle angezeigten Zielmarkierungen oder Notizen hinzu.
Wann wird eine Einzahlung zu einem nutzbaren Kartenguthaben?
Eine Einzahlung kann eine Bestätigung und Bearbeitung durchlaufen, bevor sie Ihr Guthaben erreicht. Das Laden einer Karte ist eine separate Aktion. Überprüfen Sie das verfügbare Kartenguthaben, anstatt sich nur auf einen Blockchain-Transaktions-Hash zu verlassen.
Wo kann ich die Kosten für das Hinzufügen von Mitteln überprüfen?
Nutzen Sie den Gebührenrechner für einen Kostenvoranschlag und überprüfen Sie dann den endgültigen Kostenvoranschlag für Ihr Konto und Ihre Karte. Die Ausstellung neuer Karten, Finanzierungsgebühren und Gebühren für das Sendenetzwerk sind separate Posten.
Wie hoch sind die Ausgabenlimits für jede Karte?
Jede Karte unterstützt bis zu 100.000 US-Dollar in einer einzigen Transaktion und 500.000 US-Dollar pro Kalendermonat. Es gibt keine separate tägliche Ausgabenobergrenze. Diese Limits gelten pro Karte und Ihr verfügbares Kartenguthaben muss die Zahlung und alle anfallenden Gebühren decken.
Wo finde ich meinen Kartenverifizierungscode (OTP)?
Überprüfen Sie Ihre E-Mails oder öffnen Sie die Benachrichtigungsglocke in Ihrem Kundenbereich und wählen Sie Code anzeigen. Sie können das aktuelle Karten-OTP auch unter „Meine Karten und Transaktionen“ finden. Wenn die E-Mail verzögert wird, verwenden Sie „OTP aktualisieren“ in diesem Bereich, um nach einem neueren Code zu suchen. „Alles als gelesen markieren“ löscht das ungelesene Abzeichen, ohne den Code zu entfernen. Codes können ablaufen; Verwenden Sie eines nur für eine von Ihnen angeforderte Verifizierung.
Ersetzt eine PIN meinen Authentifikator?
Nein. Bei aktiviertem Authentifikator bleibt die Anmeldeprüfung bestehen. Wenn Sie keinen Authentifikator haben, fügt Ihre Konto-PIN nach Ihrem Passwort eine weitere Prüfung hinzu. Die PIN ist außerdem erforderlich, um die vollständigen Kartendaten preiszugeben.
Benötige ich KYC, um eine Karte zu erhalten?
Für das standardmäßige Karten-Onboarding ist keine routinemäßige Vorlage eines Ausweisdokuments erforderlich. Registrieren Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und wählen Sie eine berechtigte Karte aus. Es gelten Länderbeschränkungen.
Kann ich eine Karte für Apple Pay, Google Pay oder wiederkehrende Tools verwenden?
Verwenden Sie ein Produkt, dessen aktuelle Angaben Ihren Verwendungszweck unterstützen. Es gelten weiterhin die Geräte-, Regions- und Händlerregeln. Halten Sie genügend Kartenguthaben für Verlängerungen und mögliche vorübergehende Autorisierungen bereit.
Kann ich per Link Geld an einen anderen Benutzer senden oder Zahlungen einziehen?
Diese Funktionen werden in diesem Build derzeit nicht angeboten. Nutzen Sie ausschließlich die in Ihrem Konto verfügbaren Wallet- und Kartenaktionen.
Welche Informationen helfen bei einer fehlenden Anzahlung?
Senden Sie dem Support die Einzahlungsreferenz, das Token, das Netzwerk, den Transaktions-Hash und die ungefähre Zeit. Senden Sie nicht Ihr Passwort, Ihre PIN, Ihre vollständige Kartennummer, CVV oder OTP.
Was ist ein BIN-Checker?
Ein BIN-Prüfer sucht nach den ersten sechs oder acht Ziffern einer Zahlungskartennummer. Es kann das Kartennetzwerk, die ausstellende Institution, das ausstellende Land und den Kartentyp identifizieren, ohne dass die vollständige Kartennummer erforderlich ist.
Wie verwende ich die ZexoCard-BIN-Suche?
Erstellen Sie ein Konto oder melden Sie sich an, öffnen Sie den BIN-Checker und geben Sie genau sechs oder acht Ziffern vom Anfang Ihrer Kartennummer ein. Wählen Sie „BIN prüfen“, um die verfügbaren Details anzuzeigen. Geben Sie niemals Ihren CVV, Ihr Ablaufdatum, Ihre PIN oder Ihre vollständige Kartennummer ein.
Was ist der Unterschied zwischen einer sechsstelligen und einer achtstelligen BIN?
Eine achtstellige BIN kann Kartenbereiche unterscheiden, die die gleichen ersten sechs Ziffern haben. Für eine spezifischere Suche verwenden Sie acht Ziffern, sofern verfügbar. Wenn nur eine sechsstellige Übereinstimmung verfügbar ist, wird sie vom Prüfer als breitere Übereinstimmung gekennzeichnet.
Kann eine BIN-Suche eine virtuelle oder Prepaid-Karte überprüfen?
Ja. Virtuelle und Prepaid-Zahlungskarten verfügen ebenfalls über BINs. Verfügbare Datensätze können das Netzwerk und die Finanzierungsart identifizieren, aber ein BIN-Ergebnis gibt keinen Aufschluss über Ihr Kartenguthaben und bestätigt nicht, dass die Karte aktiv ist.
Bedeutet eine BIN-Übereinstimmung, dass eine Zahlung genehmigt wird?
Nein. Eine BIN beschreibt einen Kartenbereich, nicht das Ergebnis eines Kaufs. Das verfügbare Guthaben, der Kartenstatus, die Händlerregeln und die Zahlungsauthentifizierung können Einfluss darauf haben, ob eine Transaktion erfolgreich ist.
Warum fehlt meine BIN oder zeigt andere Kartendetails an?
Kartenbereiche können sich ändern und einige Datensätze sind unvollständig. Eine sechsstellige Suche kann mehrere spezifischere Bereiche abdecken. Versuchen Sie es mit acht Ziffern, falls verfügbar, und vergleichen Sie das Abrufdatum. Nutzen Sie Ihr Kartenkonto für aktuelle Guthaben- und Statusinformationen.