So verwenden Sie Ihre virtuelle Karte

Fügen Sie einer digitalen Geldbörse eine berechtigte Karte hinzu

Apple Pay

1. Öffnen Sie Wallet auf Ihrem iPhone.
2. Tippen Sie auf + und wählen Sie die Option Debit- oder Kreditkarte.
3. Geben Sie Ihre Kartendaten ein.
4. Befolgen Sie die für Ihre Karte angebotene Verifizierungsmethode.

Google Pay

1. Öffnen Sie Google Wallet.
2. Wählen Sie „Zur Wallet hinzufügen“ und dann „Zahlungskarte“.
3. Geben Sie Ihre Kartendaten ein und folgen Sie der Überprüfung.

Wo Sie Ihren Bestätigungscode finden

Überprüfen Sie Ihre E-Mails auf den Kartenbestätigungscode. Sie können es auch in Ihrem ZexoCard-Kundenpanel einsehen:

• Öffnen Sie die Benachrichtigungsglocke und wählen Sie dann Code anzeigen.
• Oder öffnen Sie Meine Karten oder Transaktionen und suchen Sie nach Neuestes Karten-OTP.
• Wählen Sie OTP aktualisieren, um nach einem neueren Code zu suchen, wenn die E-Mail nicht angekommen ist.

Geben Sie den Code nur auf dem Bestätigungsbildschirm für die von Ihnen gestartete Anfrage ein. Der zuletzt erhaltene Code bleibt in Ihrem Panel verfügbar, bis ein neuerer Code eintrifft, er kann jedoch vorher ablaufen.

Die Verfügbarkeit der Wallet hängt von der Karte, dem Gerät und der Region ab. Wenn Ihnen die angebotene Verifizierungsmethode nicht zur Verfügung steht, wenden Sie sich an den Support.

Nutzen Sie Ihre Karte online

1. Wählen Sie einen Händler, der von Ihrem Kartenprodukt unterstützt wird.
2. Geben Sie die Kartennummer, das Ablaufdatum, den Sicherheitscode und den Namen des Karteninhabers ein, die in Ihrem Konto angezeigt werden.
3. Füllen Sie bei Bedarf die Zahlungsüberprüfung aus.

Vor dem Auschecken

Überprüfen Sie das verfügbare Kartenguthaben und alle anfallenden Gebühren. Für Abonnements und Werbekarten können Händlereinschränkungen gelten.

Finden Sie Ihren Kartenbestätigungscode

Ein Karten-OTP überprüft eine Kartenzahlung oder die Einrichtung einer digitalen Geldbörse. Er ist unabhängig von Ihrem Konto-Anmeldecode.

E-Mail- und Kundenpanel

Überprüfen Sie Ihre E-Mails oder finden Sie den zuletzt erhaltenen Kartencode an einer beliebigen Stelle in Ihrem Kundenbereich:

• Benachrichtigungsglocke → Code anzeigen
• Meine Karten oder Transaktionen → Aktuelles Karten-OTP

Wenn Ihre E-Mail verzögert ist, wählen Sie im Bereich „Neueste Karten-OTP“ die Option OTP aktualisieren, um nach einem neueren Code zu suchen.

Verwenden Sie den Code

1. Beginnen Sie selbst mit der Zahlungs- oder Digital-Wallet-Einrichtung.
2. Befolgen Sie die Verifizierungsanweisungen.
3. Rufen Sie den Code aus Ihrer E-Mail oder Ihrem Kundenpanel ab.
4. Geben Sie es nur auf dem Bestätigungsbildschirm für diese Anfrage ein.

Das Panel behält den zuletzt empfangenen Code, bis ein neuerer Code eintrifft. Ein angezeigter Code ist möglicherweise abgelaufen. Alle als gelesen markieren löscht das Ungelesen-Badge; Der Code wird nicht entfernt.

Geben Sie niemals Verifizierungscodes an Dritte weiter, auch nicht an den Support.

Verfolgen Sie die Kontoaktivitäten

Öffnen Sie die Benachrichtigungsglocke in der Kopfzeile Ihres Kontos, um Aktualisierungen zu Einzahlungen und Kartenaktivitäten anzuzeigen.

Kartenprüfcodes

Neben der E-Mail-Zustellung ist Ihr zuletzt erhaltenes Karten-OTP über Benachrichtigungsglocke → Code anzeigen und Meine Karten oder Transaktionen → Neuestes Karten-OTP verfügbar. Verwenden Sie OTP aktualisieren in diesem Bereich, wenn Sie auf einen neueren Code warten.

Markieren Sie Benachrichtigungen als gelesen

Wählen Sie Alle als gelesen markieren, um die Markierung „Ungelesen“ zu löschen. Ihr aktueller Code bleibt verfügbar; Wenn Sie Benachrichtigungen als gelesen markieren, werden sie nicht gelöscht. Ein neuerer Code wird ungelesen, wenn er eintrifft.

Eine ausstehende Benachrichtigung bedeutet nicht, dass Mittel verfügbar sind. Überprüfen Sie vor der Ausgabe den endgültigen Transaktionsstatus und den verfügbaren Restbetrag.