Maintenir les détails du compte à jour
Ouvrez les paramètres du compte dans le menu client pour consulter votre profil. Utilisez une adresse e-mail à laquelle vous pouvez accéder pour que les messages de votre compte vous parviennent. Suivez les étapes de confirmation affichées lors de la modification des détails.
Trouver la zone de paramètres correcte
Les détails du profil et les préférences de connexion appartiennent à votre compte. Mes cartes contiennent les informations et l'activité de la carte sélectionnée. La modification de votre profil ne modifie pas automatiquement le dossier de facturation enregistré d'un commerçant.
Obtenir de l'aide pour accéder au compte
Si vous ne parvenez pas à accéder au panneau client, utilisez le centre d'aide public. Décrivez l'étape de connexion et le message que vous avez vu. Si le problème concerne plutôt un achat, incluez la référence de la transaction afin qu'elle puisse être associée à la bonne carte.
Questions fréquentes
Où puis-je mettre à jour les informations de mon compte ?
Utilisez les paramètres du compte dans le panneau client ou son menu de profil.