Поддерживайте актуальность данных учетной записи
Откройте настройки учетной записи в меню клиента, чтобы просмотреть свой профиль. Используйте адрес электронной почты, к которому у вас есть доступ, чтобы сообщения учетной записи доходили до вас. Следуйте инструкциям по подтверждению, показанным при изменении данных.
Найдите правильную область настроек
Данные профиля и настройки входа принадлежат вашей учетной записи. Мои карты содержат информацию и действия выбранной карты. Изменение вашего профиля не приводит к автоматическому изменению сохраненной платежной записи продавца.
Получите помощь с доступом к аккаунту
Если вы не можете получить доступ к панели клиента, воспользуйтесь общедоступным справочным центром. Опишите шаг входа и сообщение, которое вы увидели. Если проблема касается покупки, укажите ссылку на транзакцию, чтобы ее можно было сопоставить с правильной картой.
Частые вопросы
Где я могу обновить информацию о своей учетной записи?
Используйте настройки учетной записи на панели клиента или в меню его профиля.