Mantenga los detalles de la cuenta actualizados
Abra Configuración de la cuenta en el menú del cliente para revisar su perfil. Utilice una dirección de correo electrónico a la que pueda acceder para que le lleguen los mensajes de la cuenta. Siga los pasos de confirmación que se muestran al cambiar los detalles.
Encuentre el área de configuración correcta
Los detalles del perfil y las preferencias de inicio de sesión pertenecen a su cuenta. Mis tarjetas contiene la información y actividad de la tarjeta seleccionada. Cambiar su perfil no cambia automáticamente el registro de facturación guardado de un comerciante.
Obtenga ayuda con el acceso a la cuenta
Si no puede acceder al panel de clientes, utilice el Centro de ayuda público. Describe el paso de inicio de sesión y el mensaje que viste. Si el problema se refiere a una compra, incluya la referencia de la transacción para que pueda relacionarse con la tarjeta correcta.
Preguntas frecuentes
¿Dónde puedo actualizar la información de mi cuenta?
Utilice la configuración de la cuenta en el panel del cliente o en su menú de perfil.