Перейти к содержимому

Сначала проверьте баланс карты

Убедитесь, что средства на списанной карте есть. Средства кошелька, незавершенные депозиты и остатки на других картах не покрывают его. Временное удержание также может повлиять на сумму, доступную для новой покупки.

Проверьте оформление заказа и тип карты.

Подтвердите платежные реквизиты и валюту списания. Проверьте, совершает ли продавец разовую покупку, регулярное списание средств или авторизацию. Выбранная карта должна подходить для этого использования, и продавцы могут применять свои собственные правила приема.

Используйте запись перед повторной попыткой

Найдите существующую транзакцию и прочитайте ее статус. Если платеж находится в ожидании, подтвердите результат заказа продавца, прежде чем создавать еще одну попытку. В случае необъяснимого отклонения обратитесь в службу поддержки, указав ссылку, сумму и название продавца.

Частые вопросы

Гарантирует ли достаточный баланс одобрение?

Нет. Детали оформления заказа, тип платежа и акцепт продавца также имеют значение.

Связанное чтение

Read the related guideBack to knowledge baseGet help

Ваша криптовалюта — для повседневных платежей.

Выберите карту для ваших расходов.

Пополняйте предоплаченную карту криптовалютой для поддерживаемых покупок, подписок или оплаты рекламы. Возможность оплаты зависит от типа карты и продавца.

Посмотреть карты