まずカード残高を確認
実際に請求されるカードに資金があることを確認してください。ウォレット残高、保留中の入金、他のカードの残高は使われません。一時的な利用承認による保留も、次の購入の利用可能額に影響する場合があります。
購入内容とカード種別を確認
支払い内容と請求通貨をご確認ください。単発購入、継続課金、利用承認のどれに当たるかも確認します。対象カードがその用途に対応している必要があり、加盟店独自の受付条件が適用される場合もあります。
再試行前に記録を確認
既存の取引とその状態をご確認ください。保留中の場合は、再試行前に加盟店の注文結果を確認します。理由不明の拒否は、参照番号、金額、加盟店名を添えてサポートへお問い合わせください。
よくある質問
残高が十分なら必ず承認されますか？
いいえ。入力情報、決済の種類、加盟店の受付条件も関係します。