Abra la configuración de inicio de sesión de su cuenta
Inicie sesión y utilice el área Seguridad y 2FA en el panel del cliente para ver las opciones disponibles para su cuenta. Siga los pasos de configuración en pantalla para la opción que elija.
Mantenga las solicitudes de inicio de sesión y de pago separadas
Un mensaje de inicio de sesión le ayudará a ingresar a su cuenta. Un aviso de pago se relaciona con el pago de un comerciante. Siga las instrucciones para la acción que está completando en lugar de tratar cada código o mensaje como el mismo paso.
Si no puedes iniciar sesión
Utilice la opción de recuperación presentada en la página de inicio de sesión. Si eso no resuelve el acceso, abra el Centro de ayuda y explique el paso que alcanzó. Crear otra cuenta de tarjeta no sustituye la recuperación de la existente.
Preguntas frecuentes
¿Dónde están las opciones de inicio de sesión en el panel de clientes?
Abra Seguridad y 2FA desde la barra lateral o el menú de perfil.