Siga las indicaciones de pago
Algunos pagos solicitan un código de confirmación antes de que el comerciante complete la compra. Lea la cantidad y el comerciante que se muestran en ese mensaje para que pueda relacionarlos con el pedido que está realizando.
Encuentra el último código recibido
Consulta el correo electrónico asociado a tu cuenta y el área de notificación de tarjetas en tu panel de cliente. Si el panel ofrece Actualizar, úselo para buscar un código más nuevo. Una actualización comprueba si hay un código recibido; no significa que se haya creado un nuevo pago.
Volver a la compra original
Ingrese el código solicitado en el flujo de pago que lo solicitó. Si el aviso ha expirado, siga las instrucciones del comerciante. Verifique la actividad de la transacción antes de repetir la compra.
Preguntas frecuentes
¿Un código de pago es lo mismo que mi código de inicio de sesión?
No. Utilice el código solicitado para la acción específica que se muestra en pantalla.