Comprueba el tipo de tarjeta
Everyday es para compras puntuales. No admite suscripciones ni pagos recurrentes. Elige Subscriptions para pagos recurrentes o Campaigns para publicidad. Antes de añadir la tarjeta, comprueba qué carteras móviles admite.
Añade tu tarjeta en Google Wallet
Abre Google Wallet en un dispositivo compatible. Elige Añadir a Wallet, Tarjeta de pago y Nueva tarjeta de crédito o débito. Introduce los datos manualmente y sigue los pasos de verificación. Si se solicitan datos del titular, usa los tuyos.
Elige la verificación por correo electrónico
Al configurar tu tarjeta ZexoCard en un monedero, elige Correo electrónico entre las opciones de verificación. Busca el código en tu correo o en tu cuenta ZexoCard: campana de notificaciones → Mostrar código, o Mis tarjetas / Transacciones → Último OTP de la tarjeta. Usa Actualizar OTP si esperas un código nuevo.
Aquí solo se admite la verificación por correo electrónico. Si solo se ofrece un número de teléfono, la verificación por correo no está disponible para esa configuración. El emisor establece el número; ni tú ni el soporte de ZexoCard podéis cambiarlo ni recibir su código SMS.
¿Dónde puedo usar Google Pay?
Usa Google Pay con una tarjeta compatible y en un comercio admitido. La disponibilidad depende de Google Wallet, tu dispositivo y la aceptación del comercio. No se admiten apuestas, retiradas de efectivo ni transferencias de dinero.
Falló un pago sin contacto y no aparece ninguna transacción
Primero actualiza la actividad de la tarjeta por si hay un retraso en el registro. Si no consta ninguna autorización, el intento puede haberse detenido antes de llegar a la tarjeta, en el monedero, el terminal o el procesador de pagos del comercio. Esto por sí solo no significa que la tarjeta o el país estén bloqueados.
Comprueba que NFC esté activado y que Google Wallet indique que la tarjeta está lista para pagos sin contacto; ser la tarjeta predeterminada no basta. Mantén saldo suficiente para la compra, las comisiones y cualquier retención temporal. Algunos terminales procesan pagos sin conexión o sin PIN de una forma que puede no funcionar con esta tarjeta virtual.
Para una compra que ya tengas prevista, prueba otro terminal o un comercio en línea que acepte la tarjeta. Un importe algo mayor puede activar otro proceso de verificación, pero no garantiza la aprobación. Evita intentos repetidos y comprueba si hay cargos pendientes antes de volver a probar.
Instrucciones de configuración
Configuración y solución de problemas de Apple PayConfiguración de Google Pay y pagos sin contacto