Kartentyp prüfen
Everyday ist für einmalige Käufe, zum Beispiel beim Einkaufen. Die Karte unterstützt keine Abonnements oder wiederkehrenden Zahlungen. Wählen Sie dafür Subscriptions oder für Werbung Campaigns. Prüfen Sie vor dem Hinzufügen, welche mobilen Wallets die gewählte Karte unterstützt.
Karte zu Apple Wallet hinzufügen
Öffnen Sie die Wallet-App auf Ihrem iPhone, tippen Sie auf +, wählen Sie Debit- oder Kreditkarte und geben Sie die Kartendaten manuell ein. Verwenden Sie dafür direkt Wallet, statt eine Zahlungsmethode über die Einstellungen oder einen App-Store-Kauf hinzuzufügen.
Falls ein Karteninhabername verlangt wird, verwenden Sie Ihren eigenen Namen, möglichst genau wie in Ihrem Apple Account (iCloud). Der Name Ihrer ZexoCard-Karte dient nur Ihrer eigenen Zuordnung.
Verifizierung per E-Mail wählen
Wählen Sie bei der Einrichtung Ihrer ZexoCard in einer Wallet die Verifizierung per E-Mail. Den Code finden Sie in Ihrer E-Mail oder im ZexoCard-Konto: Benachrichtigungsglocke → Code anzeigen oder Meine Karten / Transaktionen → Letzter Karten-OTP. Mit OTP aktualisieren können Sie nach einem neueren Code suchen.
Hier wird nur die Verifizierung per E-Mail unterstützt. Wird nur eine Telefonnummer angeboten, ist die E-Mail-Verifizierung für diese Einrichtung nicht verfügbar. Die Nummer wird vom Aussteller festgelegt; weder Sie noch der ZexoCard-Support können sie ändern oder den SMS-Code empfangen.
Wenn Apple Wallet die Karte nicht hinzufügen kann
Falls die Einrichtung in Apple Wallet fehlschlägt, entfernen Sie die unvollständig eingerichtete Karte und fügen Sie sie mit dem genauen Namen Ihres eigenen Apple Accounts erneut manuell hinzu. Versuchen Sie bei Bedarf ein anderes eigenes kompatibles Gerät. Dies garantiert keine Freigabe und schließt Ihre ZexoCard-Karte nicht.
Verwenden Sie nur Codes für selbst gestartete Vorgänge. Ein angezeigter Code kann abgelaufen sein; fordern Sie ihn über den jeweiligen Bildschirm an oder aktualisieren Sie ihn dort. Geben Sie ihn niemals weiter, auch nicht an den Support.
Einrichtungsanleitung
Apple Pay: Einrichtung und FehlerbehebungGoogle Pay: Einrichtung und kontaktlose Zahlungen